Il rapporto con il paziente - quanto è importante l'aspetto umano

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Il rapporto con il paziente

Quanto è importante saper gestire il rapporto con il paziente?

Una malattia provoca spesso turbamenti, ansia e insicurezze, anche gravi.
Il Chirurgo non può e non deve limitarsi esclusivamente ad offrire la propria competenza tecnica. Deve saper aiutare e assistere il paziente nelle sue fragilità e insicurezze per tutto il percorso terapeutico, sia esso breve ed agevole o lungo e doloroso.
Il Medico, in particolar modo il Chirurgo, deve avere l’onestà di gestire solo i casi di cui abbia un’ampia e diretta esperienza. Deve, altresì, valutare attentamente i rischi e spiegare la terapia al paziente, per poter ottenere un consapevole consenso.

In quarant’anni di attività in strutture ospedaliere e private altamente qualificate, il mio obiettivo principale è stato sempre quello di instaurare con il paziente un rapporto attivo, attraverso una comunicazione immediata, diretta ed efficace. Tutto ciò al fine di:

  • analizzarne lo stile di vita e le esigenze prioritarie;il-rapporto-con-il-paziente
  • studiare insieme i sintomi e i segnali clinici (anche e soprattutto quelli con cui convive inconsapevolmente);
  • valutare la malattia globalmente e dettagliatamente;
  • informare il paziente, con termini chiari e comprensibili, relativamente ai suoi sintomi (ciò è necessario perchè possa aiutarci a formulare una corretta diagnosi e un’adeguata terapia);
  • Intervenire con le metodiche chirurgiche più aggiornate e qualificate;
  • Limitare al minimo il dolore e l’ansia dell’intervento;
  • Assistere il paziente in ogni necessità sino a guarigione completa;
  • Accordarsi sugli obiettivi diagnostico-terapeutici e sui relativi costi, con onorari corretti ed onnicomprensivi sino a piena guarigione.

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